(网经社讯)2025年双11大促接近尾声，今年这场年度购物狂欢盛会有几点核心变化：消费行为方面：理性决策，追求价值；技术应用方面：AI全面赋能购物流程；零售模式方面：即时零售爆发，拥抱“近场经济”等。双11已经走到第17年，消费者还会继续“买单”吗？（详见#网经社 专题：https://www.100ec.cn/zt/25s11/）
对此，知名天使投资人、网经社电子商务研究中心特约研究员郭涛接受数字经济新媒体&智库——#网经社 独家专访。
郭涛表示，双十一已从“低价狂欢”转向“价值深耕”，核心价值升级为消费者对品质、服务、体验的三维追求。其未来生命力源于构建“需求-供给-技术”的生态闭环：人工智能技术实现精准需求匹配，即时零售满足“即刻满足”需求，绿色消费、国潮创新提升品牌溢价。平台需从流量分配转向价值创造，形成“用户精准需求-商家高效供给-平台技术赋能”的可持续增长飞轮。这种转变要求平台深耕供应链韧性、优化用户体验，最终实现“价格竞争”到“价值竞争”的战略升级，奠定长期发展基石。
郭涛分析到，即时零售的爆发标志着电商竞争进入“远场+近场”混合新阶段。传统电商以全国物流为核心的“远场”模式，正与本地生活圈的“近场”服务深度融合。这种冲击体现在：传统电商需强化“最后一公里”配送能力，本地商家通过即时零售打破地域限制，倒逼传统电商升级供应链韧性。未来，电商格局将呈现“全域覆盖+精准触达”的立体网络，平台需平衡规模效率与本地化服务，以应对混合竞争的挑战，最终形成“远场全国覆盖+近场本地即时”的竞争新常态。
郭涛表示，理性消费是消费观念不可逆的长期转变。Z世代成为消费主力后，“质价比”替代“低价”成为核心诉求，倒逼制造业向“精益生产+绿色制造”转型，零售业构建“数据驱动+柔性供应链”体系。这种升级体现在：产品设计更注重用户真实需求，供应链实现快速响应与低碳化，营销策略从“流量收割”转向“信任经营”。长期来看，理性消费将推动产业从“规模扩张”转向“价值创新”，形成更健康的商业生态，最终实现制造业的高质量发展与零售业的可持续增长。
专家介绍：郭涛，天使投资人、知名互联网专家，在互联网、大数据、人工智能等领域拥有丰富的从业经历和商业咨询经验，现担任数十家政府、协会和智库专家顾问，主持人工智能技术对就业市场的影响、人工智能技术在证券投资中的应用、利用人工智能技术抗击新冠肺炎疫情等研究课题与项目，提出“郭涛机器人发展七阶段定律”，曾为近百家企业或政府有关部门提供“人工智能+”咨询或整体解决方案，参与投资或孵化十余家科技类公司。
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